Google Analytics (GA4)

Une fois que vous avez connecté une propriété Google Analytics 4, CrowdChange suit automatiquement les pages vues et déclenche des événements structurés pour les moments clés du parcours du donateur — de la consultation d’une campagne jusqu’à la complétion d’une transaction. Les événements sont envoyés à la fois depuis la plateforme principale et depuis les formulaires de don intégrés. Chaque changement d’URL est suivi comme un événement pageview. Tous les événements incluent une propriété context indiquant la source :

Valeur	Description
`platform`	Événement déclenché depuis la plateforme principale CrowdChange
`embed`	Événement déclenché depuis un formulaire de don intégré

Événements

Noms des événements suivis par Google Analytics. Paiement :

Description	Path	Event Name
L’utilisateur consulte la page de don	/donate	Donate: View Page
L’utilisateur consulte la page `Pay for Pledge`	/donate	Donate Pledge: View Donate Page
L’utilisateur clique sur « Faire un don »	/donate/submit	Donate: Submit
La transaction réussit	[path]/success	Donate: Completed
La transaction échoue	[path]/failed	Donate: Failed
L’utilisateur consulte la page « Merci » après la transaction	[path-to-page]	Donate: Thank You
L’utilisateur choisit un montant prédéfini de la barre de don	[path-to-page]	Clicked: Donation Bar: Button #[number]
L’utilisateur sélectionne « Autre » sur la barre de don	[path-to-page]	Clicked: Donation Bar: Other

Liste des collectes de fonds (page principale) :

Description	Path	Event Name	Data
L’utilisateur change le filtre d’organisation	/fundraisers/organizations	Fundraisers: Organization	`{ value: id }`
L’utilisateur trie les collectes de fonds	/fundraisers/sort	Fundraisers: Sort	`{ value: sort }`
L’utilisateur filtre les collectes de fonds	/fundraisers/filter	Fundraisers: Filter	`{ value: filter }`
L’utilisateur recherche une collecte de fonds	/fundraisers/search	Fundraisers: Search

Collecte de fonds :

Description	Path	Event Name
L’utilisateur a cliqué sur « Configurer le dépôt bancaire »	[path-to-page]	Clicked: Fundraiser: banking-setup
		Clicked: Donate Button (Multiple Options - Toggle Dropdown)
		Clicked: Create Page, Start/Join Teams Button - Toggle Dropdown
		Clicked: Create Page Button
		Clicked: Join Team: From Team Button
		Clicked: Join team: from personal page Button
		Clicked: Sponsors Button
		Clicked: Create Page, Start/Join Teams Dropdown - Join Team
		Clicked: Create Page, Start/Join Teams Dropdown - Start a Team
		Clicked: Create Page, Start/Join Teams Dropdown - Create a page
		Clicked: Donate Button (Multiple Options Dropdown - Donate in General)
		Clicked: Donate Button (Multiple Options Dropdown - Donate to Team)
		Clicked: Donate Button (Multiple Options Dropdown - Donate to page)

Pages personnelles :

Description	Path	Event Name
L’utilisateur consulte la page de création de page personnelle	/page/create	Create a personal page: View page
L’utilisateur crée une page personnelle (parcours régulier)	/page/create/completed	Page Created
L’utilisateur ferme l’invite d’auto-don	[path-to-page]	Closed donate own page modal
	[path-to-page]	Clicked: Fundraiser Page Strength: add-custom-image
	[path-to-page]	Clicked: Fundraiser Page Strength: add-custom-message
	[path-to-page]	Clicked: Fundraiser Page Strength: donate
	[path-to-page]	Clicked: Fundraiser Page Strength: share
	[path-to-page]	Clicked: Fundraiser Page Strength: email-list

Équipes :

Description	Path	Event Name
L’utilisateur consulte la page de création d’équipe	/team/create	Create a team page: View page
L’utilisateur crée une équipe (parcours régulier)	/team/create/completed	Team Created

Centre de participants :

Path	Event Name
[path-to-page]	Clicked: Fundraiser Page Strength: add-custom-image
[path-to-page]	Clicked: Fundraiser Page Strength: add-custom-message
[path-to-page]	Clicked: Fundraiser Page Strength: donate
[path-to-page]	Clicked: Fundraiser Page Strength: share
[path-to-page]	Clicked: Fundraiser Page Strength: email-list

Purchase

Remarque : la fonctionnalité ecommerce doit être activée dans les paramètres GA. Lorsqu’une transaction est complétée, un événement purchase est envoyé au format ecommerce de GA4 :

gtag('event', 'purchase', {
  context: 'platform',  // or 'embed'
  transaction_id: 1000,
  currency: 'CAD',      // CAD, USD, AUD, etc.
  value: 500,           // total transaction $ value
  coupon: null,         // coupon code if applied

  // items depend on enabled features and fundraiser configuration
  items: [
    { item_id: 'donation',     item_name: 'Donation',        price: 100,   quantity: 1 },
    { item_id: 'cards',        item_name: 'eCards',          price: 20,    quantity: 1 },
    { item_id: 'apparel',      item_name: 'Apparel / Items', price: 49.49, quantity: 1 },
    { item_id: 'ticket',       item_name: 'Tickets',         price: 25.50, quantity: 1 },
    { item_id: 'registration', item_name: 'Registration',    price: 50,    quantity: 1 },
    { item_id: 'sponsor',      item_name: 'Sponsorship',     price: 500,   quantity: 1 },
    { item_id: 'covered_fee',  item_name: 'Covered Fee',     price: 5,     quantity: 1 },
  ]
});

Restrictions sur les types de balises

La plateforme applique une liste d’autorisation/de blocage GTM en parallèle du fragment de code GA4, ce qui restreint les types de balises pouvant s’exécuter sur la page. Les balises HTML personnalisées sont bloquées; les modèles JavaScript en bac à sable et les types de balises Google/pixel sont autorisés. Si vous chargez des balises supplémentaires via GTM en parallèle de GA4, consultez la section Restrictions sur les types de balises dans la documentation GTM pour tous les détails.

Analyse et suivi

Widgets

Événements

Purchase

Restrictions sur les types de balises

​Événements

​Purchase

​Restrictions sur les types de balises

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Purchase

Restrictions sur les types de balises